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十月一国庆节放假通知

尊敬的客户:

       您好!根据国家关于法定节假日的相关规定,并结合我司工作的实际情况,我司2019年国庆节放假安排如下:

       2019年10月01日~2019年10月07日期间放假7天,2019年10月08日正常上班,节假日期间业务安排情况如下:

       1、为保障节节假日期间交易正常进行,QQ在线客服正常值班,可在QQ群直接反馈,值班时间为:09:00-22:00;

       2、节假日期间,支付折扣款项、折扣退款一切正常。

  

  

       感谢您对交易宝的大力支持,金迅全体员工祝各位国庆节快乐!

五一假期安排

尊敬的客户:
       您好!根据国家关于法定节假日的相关规定,并结合我司工作的实际情况,我司2019年五一放假安排如下:
       2019年05月01日~2019年05月04日期间放假4天,2019年05月05日正常上班,节假日期间业务安排情况如下:
       1、为保障节节假日期间交易正常进行,在线客服正常值班,可在QQ群直接反馈,值班时间为:09:00-22:00;
       2、节假日期间,支付折扣款项、折扣退款一切正常
       3、节假日期间,客服电话暂时无法接听,如有问题,您可通过以下方式联系在线客服进行咨询:
       PC端网页在线客服、微信公众号在线客服以及QQ群在线管理员。       

      

       感谢您对交易宝的大力支持,金迅全体员工祝各位假期快乐!

交易宝争议处理规则

交易宝争议处理规则

为保障交易双方的交易安全,及时解决争议,特制定本规则。在交易宝交易过程,交易双方对交易存在争议,交易宝先帮助双方协商解决,协商不成时交易宝将根据本规则进行相应处理。
由于市场的不定期变化,交易宝会对本规则进行不定期修订。规则一经发布即为生效,规则生效后尚未处理完成的争议,适用于新的规则。
一、争议处理原则
1、交易宝旨在保护交易双方的交易安全,保障交易公平。交易宝上进行的交易,以交易宝发布的信息为基准,以此进行交易及争议处理标准。信息基准如下:
出让金额:债权原价转让下,承接人需要在债权平台支付对应数额购买该笔债权,即可获取出让人许诺对应折价的金额。
债权折扣:债权转让完成后,最终成交价格占出让金额的比例(如6折,表示最终成交价格占出让金额的60%)。
折扣金额:最终成交价格与出让金额的差额,即出让人通过交易宝向承接人支付的优惠金额。
标的年化:转让债权的预期年化收益,不包含官方加息部分。
原平台债转链接:出让人认可并向承接人提供的,转让债权的购买链接。
债权有效期:该债权在交易宝展示的有效时间。(若债权平台债权转让链接有效期为1天的,交易宝系统将默认当日未成交,次日不再进行展示。)
剩余期限:该债权的本息到期时间。若该债权为逾期或展期,选择逾期展期标签或填写为‘-逾期/展期之日至今天数’(例如逾期了30天则填写 -30)。

二、交易规则
1、交易宝承接付标的交易流程
①【出让人】在债权平台原价发起债权转让,根据债权真实情况填写出让金额、标的年化及剩余期限,并按照自身意愿设置折扣,填写需要转让债权的原平台债转链接,点击立即发布。
②【承接人】有意购买折价债权时,预览债权链接,核对内容包含:债权是否为原价转让,出让金额是否与发布一致,剩余期限是否与发布一致,预期收益是否与发布一致,还款方式是否与发布一致。无法核对或有疑问的可联系客服咨询。核对无误后点击立即承接。
③【出让人】自承接人点击立即承接起两小时内,登录交易宝支付折扣金额与服务费。若两小时内出让人未能支付,交易取消,发布信息做下架处理。
④【承接人】自出让人支付成功后两小时内,登录交易宝获取原债权链接,进行购买并上传凭证。若承接人在两小时内未能购买并上传凭证,交易取消,出让人支付款项原路退回,该债权重新上架发布。
⑤【出让人】自承接人上传凭证后两小时内,查看原平台债权是否被买走并核对承接人上传的凭证,核对无误后进行确认。若出让人在两小时内未能及时审核,交易宝将介入人工审核进行确认。

2、交易宝预付标(及定向标的)的交易流程
①【出让人】在债权平台原价发起债权转让,根据债权真实情况填写出让金额、标的年化及剩余期限,并按照自身意愿设置折扣,填写需要转让债权的原平台债转链接,点击立即发布。同时支付折价金额与手续费(定向标的设置交易密码)
②【承接人】有意购买折价债权时,预览债权链接,核对内容包含:债权是否为原价转让,出让金额是否与发布一致,剩余期限是否与发布一致,预期收益是否与发布一致,还款方式是否与发布一致。无法核对或有疑问的可联系客服咨询。核对无误后点击立即承接(定向标的输入交易密码)。
③【承接人】自点击立即承接后两小时内,登录交易宝获取原债权链接,进行购买并上传凭证。若出让人在两小时内未能支付折价款项,交易取消,该债权重新以预付标(以定向标)的上架发布。
若发布当日未有承接人成功购买并上传凭证的,23:30预付款项退款,该标的转为承接付标的。
④【出让人】自承接人上传凭证后两小时内,查看原平台债权是否被买走并核对承接人上传的凭证,核对无误后进行确认。若出让人在两小时内未能及时审核,交易宝将介入人工审核进行确认。

3、申诉
承接人上传凭证后,若出让人原平台债权未被买走或出让人上传虚假凭证的,可点击申诉。点击申诉后,将由交易宝根据本规则,介入进行处理。

4、延长付款
如出现原P2P债权平台未审核通过,款项未到达原债权平台余额,可以点击延长付款申请延时确认时间。点击延长付款后,将由交易宝根据实际情况,确认是否予以延期和延长的具体时间。

5、延期上传凭证
如出现承接人充值到账延时等特殊情况,承接人可联系交易宝平台申请延期上传凭证。交易宝结合实际情况或与出让人确认后,确定是否予以延期或延期具体时间。

三、争议处理规则

Q:出让人填写他人债权链接
A:出让人填写他人债权链接,并支付折扣金额,债权被承接人购买的。出让人需按照交易宝发布内容向承接人支付折价款项。

Q:承接人未按出让人提供链接购买债权,购买他人债权。
A:交易失败,款项退还出让人

Q:出让人未支付折价款项,承接人已购买了原债权
A:出让人不进行支付的,承接人无法获取折价

Q:承接人购买债权后未及时上传凭证,款项退回出让人的
A:出让人未再次进行支付的,承接人无法获取折价

Q:承接人是否能承接部分出让人债权
A:承接人必须按照出让人发布在交易宝上发布的转让价格为准进行承接,否则无法获取折价款项。客观原因无法按照发布转让价格承接除外(如债权平台系统原因导致无法承接的,以实际购买债权金额为准。)。

Q:出让人发布的利率、剩余期限、还款方式与原债权链接情况不符的。

A:① 承接人无法进行核对或核对发现不一致的,须联系客服进行确认,可拒绝承接。
② 出让人发布链接错误,承接人承接后,承接人仍按照出让人发布折扣金额获取相应款项。


Q:出让人在原平台为原价转让,但交易宝发布的转让价格与原债权金额不符。

A:①承接人可联系客服进行取消,拒绝承接。
②当发布出让金额<原债权金额,承接人未能联系客服,进行购买的。承接人可按出让人发布的转让价格,购买相应金额并获得相应折价款项。(例如:出让人发布出让金额10000元、5折、折扣金额5000元,原债权出让金额为15000元,承接人购买10000元后,获得5000元对应折价款项)
③当发布出让金额<原债权金额,承接人未能联系客服,进行购买的。承接人购买金额大于发布出让金额,仅获得发布的折价对应部分。
(例如:出让人发布出让金额1万元、5折、折扣金额5000元,原债权原价出让金额为10100元,承接人购买10100元后,获得5000元对应折价款项)
③当出让人发布的金额>购买金额,以出让人发布的债权折扣为标准,支付购买金额对应的折扣。(例如:出让人发布出让金额1万元、5折,原债权原价出让金额为8000元,承接人购买8000元后,按照8000元、5折取得对应折价款项)


Q:出让人在原平台已设置折扣发布转让,在交易宝发布的出让金额为债权原价金额
A:①承接人可联系客服进行取消,拒绝承接。
②承接人未能联系客服,进行购买的,承接人在交易宝获取的折价=出让人交易宝发布折价金额-原平台已进行折扣的金额。若差值为负数,双方协商解决。

(例1:出让人发布交易宝的信息为出让金额10000元、5折、折扣金额5000元,原债权平台已设置8折折扣,最终出让人在交易宝支付给承接人的折价为5000-10000(1-80%)=3000元
例2:出让人发布信息为,出让金额10000元、5折、折扣金额5000元,原债权平台已设置4折折扣,5000-10000*(1-40%)=-1000元。出让人与承接人进行协商。)


Q:出让人在原平台已设置折扣发布转让,在交易宝发布的出让金额为债权折让后的出让价格
A:①承接人可联系客服进行取消,拒绝承接。

②承接人未能联系客服,进行购买的,承接人在交易宝获取的折价=交易宝发布的折扣金额。(例:出让人原债权为20000元,原平台打5折,于交易宝发布出让金额10000元,8折、折扣2000元,最终出让人在交易宝支付给承接人的折价为2000元。)③如果原平台打折,并且自愿发布,并缴纳折扣金,视为同意折上折


Q:出现多种争议情形如果处理
A:当交易出现多种争议情形时,交易宝根据“先确定给不给,再确定给多少”的处理原则,进行处理。
(例:出让人提供他人链接,原链接的转让价格小于交易宝发布金额时。出让人根据原链接转让价格及交易宝发布债权折扣向承接人支付折扣金额。)


Q:客观原因导致债权无法交易的
A:如出现债权平台债转功能异常、支付银行支付限额等非双方主观原因造成的无法交易的情形。交易客观取消,双方无责。

交易宝收费详情

1、交易宝将担保手续费为交易本金的0.6%【担保手续费=出让人出让金额 *0.006】;以交易完成为扣费标准。交易未完成的情况下,所支付的费用原路退回,不产生任何费用。

出让人支付后两小时,如果承接人没有购买,那么您支付的交易担保金(折扣+手续费)将原路退回到您的支付渠道,微信或支付宝,请关注支付渠道的退款通知。

2018年8月15日开始交易宝产生支付的债权订单开始执行新的收费标准。

2、折让返现金提现增加T+0三方资金结算通道,增加【加急提现】功能。如使用【加急提现】功能,则按照加急通道资金结算进行实际扣费收取,目前为提现金额的5%【加急提现金额=提现金额*0.05】,扣除手续费后当日到账。

【加急提现】功能可以在个人中心→交易宝承接→债权右侧进行操作,此功能只能在当日交易成功后的18:00之前进行使用。

原T+1自动到账结算费用不做更改,保持原费率,费用为返现金*0.0025三方通道费用是由阿里巴巴或者腾讯来收取的,结算时通道自动扣除后到账。


新功能与新收费标准上线时间为2018年8月15日(星期三),请各位知悉。

公告

交易宝流程(白话版)

首先,出让人在p2p平台原价出售债权,出售后可以得到一个网页地址。复制网页地址。然后在交易宝,发布转让信息,把原来复制的债权地址粘贴上去,把自己的返现金额设定好。

等待承接人来承接债权。有人承接后 出让人需要在<2个小时内>会把返现金额支付到交易宝 进行担保。承接人。收到交易宝的短信提醒,知道钱已经到位了,可以购买了 。这时候,可以进行查看债权连接,打开链接后去p2p平台上去购买这个债权。

购买成功,承接人需要在<2个小时内>来到交易宝上传凭证。这时候 出让人看到自己的债权已经被人买了,核对截图,没问题。同样需要在<2个小时内>点击付款,如不主动点击2小时后进入人工审核状态,审核后付款。

如果对债权有疑问,可以点击<申诉>,这时人工客服介入,如果p2p平台没有完成该笔债权的复核,可以点击<延长付款>按钮,延长付款时间。

点击<交易宝转买家>后,交易完成,承接人就拿到返现。
全程都是有短信提醒的,只要有交易异动就会推送短信到注册的手机上。就跟淘宝上买东西是一样的,买家点击买产品,然后付款到支付宝。卖家发货,买家收到货,发现货没问题,点击付款。

交易宝春节放假公告

尊敬的客户:
       您好!根据国家关于法定节假日的相关规定,并结合我司工作的实际情况,我司2019年春节放假安排如下:
       2019年02月04日~2019年02月10日期间放假七天,2019年02月11日正常上班,节假日期间业务安排情况如下:
       1、为保障节节假日期间交易正常进行,在线客服正常值班,可在QQ群直接反馈,值班时间为:09:00-22:00;
       2、节假日期间,支付折扣款项、折扣退款一切正常
       3、节假日期间,客服电话暂时无法接听,如有问题,您可通过以下方式联系在线客服进行咨询:
       PC端网页在线客服、微信公众号在线客服以及QQ群在线管理员。       

     

       感谢您对交易宝的大力支持,在此新年之际,金迅全体员工祝各位阖家欢乐、诸事大吉、新年快乐!

2018年交易宝中秋节放假通知

一、放假时间

2018年9月23日(本周天)至2018年9月24日(下周一)放假,共2天。


二、客服假期值班时间

假期在线客服值班时间为9:30 - 22:00,客服值班时间外,如您有问题咨询可QQ群小窗留言给客服,客服将在上班后第一时间回复您。 
          放假期间无法提供电话咨询,如有问题请及时咨询在线值班客服。


三、折让金假期打款时间

1、放假期间默认打款时间为T+1(次日打款)不变,T+0还是在当日18:00之前有效。

2、次日打款到账时间为16:00之前,如有未到帐情况,请尽快联系在线客服给您解决。



交易宝放假期间一切正常运营,如有各种问题可以直接联系在线客服解决。  

祝各位亲爱的用户,合家欢乐、中秋快乐!



                                                                                                             交易宝

2018年9月21日

移动端上线公告

大家期待已久的交易宝移动端终于上线了,为了更好的兼容安卓和苹果手机,让大家在移动端交易更加方便。交易宝移动端采用微信公众号的形式呈现给大家,未来也会提供微信提醒的功能。


1、微信公众号仅支持微信支付。

2、返现奖励的支付通道费用还是由买家(承接人)承担,返现金额*0.0025。

3、微信公众号有利于后期的微信提醒功能的开发,可以更好的兼容微信功能。


使用交易宝移动端,可以通过以下两种方法使用:

1、微信-新的朋友-添加朋友-公众号-搜索汉语拼音 jinxun 添加后即可使用。

2、扫描二维关注微信公众号,进行使用。公告


关注后,点击菜单右下角 ,交易宝即可使用。
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